РЕГЛАМЕНТ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ MIXFORM.PL

I. Визначення термінів

1. Адміністратор персональних даних / Продавець: Mykhaylo Koyev, "Mixform", NIP: 8992926198, REGON: 522088545, адреса: ul. Czajcza 2, 51-422 Вроцлав, електронна пошта: office@mixform.pl.
2. Інтернет-магазин (Магазин) – веб-сайт, доступний за адресою https://mixform.pl.
3. Клієнт – фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка укладає Договір купівлі-продажу або користується Електронною послугою.
4. Споживач – Клієнт у розумінні ст. 22[1] Цивільного кодексу Польщі.
5. Підприємець – Клієнт у розумінні ст. 43[1] Цивільного кодексу Польщі.
6. Продукт – рухоме майно, запропоноване в Інтернет-магазині.
7. Договір купівлі-продажу – договір, укладений між Клієнтом та Продавцем.
8. Електронна послуга – послуга, що надається Продавцем в електронній формі.
9. Обліковий запис – індивідуальний обліковий запис Клієнта в Магазині.
10. Замовлення – волевиявлення Клієнта, спрямоване на укладення Договору купівлі-продажу.
11. Форма повернення – форма для відмови від договору, доступна на сайті Магазину.

II. Загальні положення

1. Регламент визначає правила користування Інтернет-магазином і укладення Договорів купівлі-продажу.
2. Регламент доступний постійно на сайті Магазину у форматі, що дозволяє його отримання, відтворення та збереження.
3. Використання Магазину означає прийняття Регламенту.
4. Продавець надає послуги відповідно до закону про надання електронних послуг від 18 липня 2002 року.
5. Клієнт зобов'язаний користуватися Магазином відповідно до закону та добрих звичаїв.

III. Надання електронних послуг

1. Продавець надає послуги: ведення Облікового запису Клієнта, форму Замовлення, розсилку новин (Newsletter).
2. Договір про надання Електронної послуги щодо Облікового запису укладається на невизначений термін.
3. Договір про надання Електронної послуги щодо форми Замовлення укладається на визначений термін і припиняється з моменту оформлення Замовлення.
4. Клієнт має право будь-коли розірвати договір про надання електронних послуг без вказання причини.

IV. Правила укладення Договору купівлі-продажу

1. Інформація про Продукти на сайті Магазину не є офертою у розумінні Цивільного кодексу.
2. Ціни на Продукти вказані у польських злотих і включають всі податки, включаючи ПДВ.
3. Замовлення можна оформити через форму Замовлення.
4. Договір купівлі-продажу укладається після відправки Клієнту підтвердження прийняття Замовлення.

V. Доставка

1. Доставка здійснюється на території Польщі через кур'єрську службу або Пошту Польщі.
2. Вартість доставки вказується під час оформлення Замовлення.
3. Термін реалізації Замовлення складає від 1 до 4 робочих днів.

VI. Оплата

1. Продавець надає наступні способи оплати:
   • Банківський переказ на рахунок Магазину.
   • Онлайн-оплата через систему Przelewy24.pl (www.przelewy24.pl).
   • Оплата готівкою кур'єру при отриманні замовлення.

VII. Право на відмову від договору

1. Споживач має право відмовитися від договору протягом 14 днів без зазначення причин.
2. Форма для відмови від договору доступна для завантаження на сайті Магазину.
3. Повернення Продукту має бути здійснене негайно, не пізніше ніж через 14 днів від дати відмови.
4. Повернення коштів здійснюється негайно, не пізніше ніж через 14 днів після отримання повернення.

VIII. Рекламації

1. Рекламації щодо Продуктів або Електронних послуг можна надсилати на електронну адресу: office@mixform.pl або письмово за адресою Продавця.
2. Продавець розгляне скаргу протягом 14 днів з моменту її отримання.
3. Клієнт має право скористатися позасудовими способами розгляду скарг.

IX. Захист персональних даних

1. Адміністратором персональних даних Клієнтів є Продавець.
2. Персональні дані обробляються відповідно до положень RODO та Політики конфіденційності, доступної на сайті Магазину.

X. Авторські права

1. Всі права на сайт і його зміст належать Продавцю.
2. Копіювання, поширення або використання вмісту без згоди Продавця заборонено.

XI. Прикінцеві положення

1. Регламент регулюється польським законодавством.
2. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються положення Цивільного кодексу та інших відповідних законів.
3. Спори зі Споживачами вирішуються компетентними загальними судами.
4. Регламент набирає чинності з дня його публікації на сайті Магазину.

Нижче наведено зразок формуляра розірвання договору, яким Споживач може скористатися, але не зобов'язаний це робити:

ЗРАЗОК ФОРМУЛЯРА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
 

Дані продавця
назва компанії: .........................................................
адреса: .........................................................
.........................................................
NIP (ІПН): .........................................................

Заява про розірвання договору, укладеного на відстані
Я заявляю, що відповідно до ст. 27 Закону від 30 травня 2014 р. про права споживача (Dz. U. 2014 r. poz. 827) розриваю договір купівлі-продажу наступних товарів:

назва товарів / назва пропозицій / номер пропозицій:
.........................................................
.........................................................
.........................................................

дата покупки:
.........................................................

дата отримання товару:
.........................................................

Мої дані
ім'я та прізвище: .........................................................
адреса: .........................................................
.........................................................

Прошу повернути сплачену вартість товару разом із витратами на доставку – відповідно до положень Закону від 30 травня 2014 р. про права споживача:
☐ на номер банківського рахунку:
[..........................................................]

☐ іншим способом:
.........................................................

Місто, дата: .........................................................
Підпис: .........................................................
(якщо надсилаєш формуляр у паперовій версії)