Najczęstsze pytania (FAQ)

Jaka jest minimalna kwota zamówienia?

Nie mamy minimalnej wartości zamówienia.

Czy jest darmowa dostawa?

Wszystkie zamówienia detaliczne powyżej 139 zł są dostarczane za darmo!

Jak złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, dodaj do koszyka wybrane produkty. Wszystkie artykuły prezentowane na stronie są dostępne w naszym magazynie we Wrocławiu i można je zamówić od ręki. Po dodaniu wszystkich produktów kliknij przycisk „Złóż zamówienie”, uzupełnij dane do dostawy i dokonaj płatności. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z listą zakupionych produktów.

Kiedy się ze mną skontaktujecie?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z numerem i statusem zamówienia.
Nasze centrum obsługi klienta jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00.
Sobota i niedziela – nieczynne.

Jakie są terminy dostawy?

Szczegółowe warunki dostawy i płatności znajdują się na stronie: http://mixform.pl/pl/delivery

Czy mogę wymienić lub zwrócić towar?

Tak, możesz wymienić lub zwrócić towar w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Prawo to jest zagwarantowane ustawowo. Więcej informacji na temat zwrotów i reklamacji znajdziesz tutaj: http://mixform.pl/pl/info

Aby zgłosić zwrot, wystarczy napisać do nas lub zadzwonić. Podpowiemy najlepszy sposób odesłania paczki.

Dane firmy:

Nazwa firmy: Mykhaylo Koyev
NIP: 8992926198
Adres siedziby: ul. Czajcza 2, 51-422 Wrocław

Konto bankowe (PLN):

91109025290000000150561564

(Santander Bank Polska S.A.)